Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole prima di ricevere i feedback dopo aver inviato la richiesta?
Ti risponderemo entro 8 ore lavorative.
Sei un produttore diretto o un'azienda commerciale?
Abbiamo una nostra fabbrica e un nostro reparto vendite internazionali. Produciamo e vendiamo tutto da soli.
Quali prodotti potete offrire?
Ci concentriamo su lavatrici-centrifughe industriali e asciugatrici industriali, lavatrici-centrifughe commerciali e asciugatrici commerciali, nonché lavatrici-a-monete e asciugatrici a monete.
A quali applicazioni si riferiscono i vostri prodotti?
Lavanderia ospedaliera, lavanderia alberghiera, lavanderia istituzionale, lavanderia commerciale, lavanderia a gettoni, franchising di lavanderie.
Potete realizzare prodotti personalizzati?
Sì, possiamo personalizzare i prodotti in base alle esigenze dei diversi clienti.
Avete dei pezzi standard?
Sì, ad eccezione delle parti meccaniche, la maggior parte dei nostri accessori elettronici e pneumatici viene acquistata da rivenditori standardizzati presenti sul mercato. Questi ricambi sono tutti di marchi internazionali, inclusi convertitori di frequenza, controllori programmabili PLC, servomotori, servoazionamenti, relè temporizzati, fotocellule, valvole pneumatiche, cilindri, ecc.
E che dire della capacità della tua azienda?
Kingstar dispone di un'officina flessibile e intelligente per la lavorazione della lamiera, composta da un magazzino materiali da 1.000 tonnellate, 7 macchine per il taglio laser ad alta potenza, 2 punzonatrici a torretta CNC, 6 piegatrici CNC ad alta precisione importate e 2 unità di piegatura automatica. Sono inoltre disponibili oltre 30 torni CNC di precisione di fascia alta. Sono inoltre presenti oltre 120 set di attrezzature per formatura idraulica, un gran numero di pialle speciali, robot di saldatura, apparecchiature di collaudo di precisione e quasi 500 set di stampi di grandi dimensioni e di valore per vari settori della lamiera, della ferramenta e dello stampaggio a iniezione.
Può produrre 200 set di sistemi di lavaggio a tunnel e 500 set di linee di stiratura all'anno.
Quanti dipendenti ha la tua azienda? E i tecnici?
Oggi contiamo più di 350 dipendenti, tra cui 15 ingegneri e 30 tecnici.
Come garantire la qualità dei tuoi prodotti?
Dal 2001, Kingstar segue rigorosamente le specifiche del sistema di qualità ISO9001 e la gestione nel processo di progettazione, produzione e assistenza dei prodotti.
Nel 2019, verrà introdotto il sistema di gestione delle informazioni ERP per realizzare una gestione completamente informatizzata dei processi e una gestione digitale, dalla firma degli ordini alla pianificazione, all'approvvigionamento, alla produzione, alla consegna e alla gestione finanziaria. Nel 2022, verrà introdotto il sistema di gestione delle informazioni MES per realizzare una gestione senza carta, dalla progettazione del prodotto alla pianificazione della produzione, dal monitoraggio dell'avanzamento della produzione al monitoraggio della qualità.
Attrezzatura di lavorazione completa, flusso di processo rigoroso, gestione della produzione standardizzata, gestione della qualità e gestione del personale costituiscono una buona base.
Quali sono le condizioni di pagamento?
Al momento del preventivo, vi confermeremo il metodo di transazione: EXW, FOB, CIF, CNF, DAP o altri metodi. Durante la produzione, generalmente paghiamo 30% in anticipo e paghiamo il saldo di 70% prima della spedizione. I nostri metodi di pagamento sono Bonifico Bancario, ma è possibile anche pagare con lettera di credito (L/C).
